L’Autorité portuaire de Tanger Med a renforcé son dispositif d’organisation dans le cadre de l’Opération « Marhaba 2026 », en instaurant cette année le système de « billet ferme » pour les voyageurs souhaitant accéder au port. Le billet doit comporter une date et une heure de départ précises correspondant à la traversée réservée.
Cette mesure, déjà appliquée depuis cinq ans dans plusieurs ports, notamment Tanger, Tarifa, Nador et Sebta, est désormais étendue à Tanger Med et Algésiras. Elle vise à mieux réguler l’arrivée des passagers dans les ports et à éviter leur saturation, en adaptant les flux à la capacité disponible de la flotte maritime.
L’Autorité portuaire appelle ainsi les voyageurs, notamment les Marocains résidant à l’étranger, à confirmer l’horaire de départ de leur ferry avant de se rendre au port. Cette confirmation peut être effectuée dans les aires de repos de Tanger Med, situées à l’entrée de l’autoroute Tanger-Ksar Sghir, mais également via les applications, sites internet et services clients des compagnies maritimes.
Éviter les périodes de forte affluence
Les autorités recommandent par ailleurs aux voyageurs de planifier leur trajet en dehors des périodes de forte affluence. Les samedis et dimanches, ainsi que la dernière semaine du mois d’août, devraient notamment connaître une importante augmentation du trafic.
Dans ce contexte, l’Autorité portuaire de Tanger Med travaille avec les différents intervenants afin de fluidifier la circulation et de réduire les délais liés aux contrôles aux frontières et aux formalités douanières. Les équipes de la Direction générale de la sûreté nationale (DGSN), de l’Administration des douanes et impôts indirects (ADII) et des autorités locales sont mobilisées pour accompagner les voyageurs.
Le directeur central du port de Tanger Med, Jaafar Aamiyar, a expliqué à la MAP que le système de billet ferme permet d’adapter l’arrivée des passagers aux horaires des ferries et d’éviter une concentration excessive de voyageurs dans le terminal.
Des solutions pour les billets non confirmés
Les voyageurs qui ne disposent pas d’un billet confirmé peuvent contacter leur compagnie maritime afin de modifier la date et l’heure de leur réservation. Des possibilités de modification sont également disponibles sur certains points d’accueil situés sur les principaux axes routiers menant à Tanger Med.
Les voyageurs peuvent notamment effectuer ces démarches au niveau de la zone portuaire de Tanger Med gérée par la Fondation Mohammed V pour la Solidarité, sur l’autoroute reliant Kénitra à Tanger, ainsi que dans la zone portuaire d’Aïn Chouka, près de Ksar Sghir.
Un dispositif renforcé pour la fin du mois d’août
Face à la hausse attendue du nombre de passagers à l’approche de la fin de la saison estivale, l’Autorité portuaire recommande aux voyageurs de consulter les prévisions de trafic avant de prendre la route et, dans la mesure du possible, d’éviter les journées les plus chargées.
L’objectif est de garantir un retour vers les pays de résidence dans les meilleures conditions, en limitant les temps d’attente et en assurant la sécurité des voyageurs.
À travers ces mesures, les autorités cherchent à accompagner la croissance continue de l’Opération « Marhaba » et à garantir un transit plus organisé et plus fluide des Marocains résidant à l’étranger et des autres voyageurs durant la période estivale.
