Moderniser les infrastructures, humaniser les soins et restaurer la confiance dans l’hôpital public : les priorités du plan Tahraoui
Face à la montée des tensions dans les hôpitaux et aux agressions répétées contre les professionnels de santé, le ministère de la Santé et de la Protection sociale enclenche une riposte structurée. Le ministre Amine Tahraoui a présenté une feuille de route ambitieuse pour redresser le secteur public de la santé, moderniser les infrastructures et rétablir la dignité du corps soignant. Ce plan d’urgence, adopté récemment par le gouvernement, sera déployé dans les prochains mois sur l’ensemble du territoire.
Un plan global pour moderniser le système de santé
Le plan d’urgence s’articule autour de plusieurs axes stratégiques. Le premier consiste en la mise en place d’une nouvelle carte sanitaire nationale, destinée à optimiser la répartition des ressources humaines et matérielles dans les différentes régions du Royaume.
Le second axe concerne la réhabilitation des établissements de santé, avec l’équipement des hôpitaux en matériel moderne, la remise à niveau des infrastructures d’entretien et de réserve, ainsi que la modernisation des services d’urgence.
L’objectif est clair : améliorer la qualité des soins et offrir aux citoyens un accès équitable à des services de santé performants.
Renforcement de la présence médicale et meilleure prise en charge
Le plan prévoit également la réorganisation des circuits internes des patients, afin de distinguer les cas critiques des situations non urgentes et de standardiser les protocoles médicaux.
La présence médicale continue sera renforcée dans les services d’urgence, avec une disponibilité accrue des équipes et des médicaments essentiels.
Dans le même esprit, le ministère a annoncé la mise en service de 49 nouveaux centres de santé dans neuf régions du Maroc, contribuant ainsi à renforcer l’offre de soins de proximité et à désengorger les hôpitaux régionaux.
Des espaces plus humains pour soignants et patients
Au-delà des aspects techniques, la réforme porte une dimension humaine forte. Les espaces d’accueil et les salles d’attente seront réaménagés pour offrir un environnement plus digne et apaisant, tandis que des zones de repos seront aménagées pour le personnel médical.
Des travaux de réhabilitation légers et rapides seront entrepris pour garantir un impact visible à court terme, témoignant d’une volonté d’amélioration concrète du quotidien hospitalier.
Le ministre mise également sur le déploiement de la plateforme “Chikaya-Santé”, un outil numérique destiné à recueillir les plaintes et suggestions des citoyens, dans une logique de transparence et de dialogue.
Protéger les soignants : une priorité nationale
S’exprimant devant les députés, Amine Tahraoui a souligné que « la dignité du médecin et de l’infirmier fait partie intégrante de celle de l’hôpital et de l’État lui-même ».
Le ministère a publié une nouvelle circulaire en 2025 exigeant de tous les établissements de santé la mise en œuvre de mesures organisationnelles et juridiques pour protéger le personnel médical, notamment dans les services d’urgence, souvent exposés à la violence.
Cette circulaire prévoit une coordination étroite avec la Sûreté nationale pour une intervention rapide en cas d’agression, ainsi que le lancement de poursuites judiciaires systématiques contre les auteurs de violences. Un soutien psychologique, juridique et médical sera également assuré aux victimes.
Vers une nouvelle culture hospitalière
Au-delà du dispositif d’urgence, le ministre plaide pour une refondation de la culture hospitalière, fondée sur le respect, la responsabilité et la bienveillance.
Le gouvernement entend ainsi passer d’une logique de compassion à une politique de protection effective, en réaffirmant le rôle essentiel du personnel médical dans la société.
