بقلم: كوثر لعريفي
قررت ولاية أمن القنيطرة تمديد ساعات استقبال المواطنين وتلقي الشكايات والتبليغات بعدد من الدوائر الأمنية التابعة للمنطقة الأمنية الأولى، في إطار تعزيز خدمات القرب والاستجابة لاحتياجات المرتفقين.
وصادق المدير العام للأمن الوطني عبد اللطيف حموشي على المقترح الذي تقدم به والي أمن القنيطرة مصطفى الوجدي، والقاضي بتمديد فترة استقبال المواطنين ابتداءً من يوم الاثنين 21 شتنبر.
استقبال المواطنين إلى منتصف الليل
وبموجب هذا القرار، ستستمر عملية استقبال المواطنين وتلقي الشكايات والتبليغات من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة السادسة مساءً إلى غاية منتصف الليل.
ويأتي هذا الإجراء بهدف توسيع نطاق الاستفادة من الخدمات الأمنية وتمكين المواطنين من تقديم شكاياتهم وتبليغاتهم خارج أوقات الاستقبال المعتادة.
المداومة تضمن استمرارية الخدمة
وبعد منتصف الليل، إضافة إلى يومي السبت والأحد، ستتولى ولاية أمن القنيطرة خدمة المداومة، بما يضمن استمرار استقبال الشكايات والتبليغات على مدار الساعة.
وتندرج هذه الخطوة في إطار تعزيز خدمات الشرطة الإدارية والأمنية وتقريب المرفق الأمني من المواطنين، مع ضمان استمرارية الاستقبال والتفاعل مع الحالات والشكايات التي تتطلب التدخل أو التبليغ.
