طنجة – أطلقت وزارة إعداد التراب الوطني والتعمير والإسكان وسياسة المدينة، السبت بمدينة طنجة، قافلة وطنية مخصصة لخدمة ومواكبة مغاربة العالم، في مبادرة ترمي إلى تقريب الإدارة والخدمات من المواطنات والمواطنين، خصوصاً أفراد الجالية المغربية المقيمة بالخارج.
وتأتي هذه المبادرة تنفيذاً للتوجيهات الملكية السامية للملك محمد السادس، الرامية إلى إيلاء عناية خاصة بالمغاربة المقيمين بالخارج، والاستجابة لانتظاراتهم وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم، إلى جانب تعزيز سياسة القرب وتبسيط الولوج إلى مختلف الخدمات الإدارية.
وتندرج القافلة ضمن الحملة الوطنية التي أطلقتها الوزارة تحت شعار «التعمير والإسكان في خدمة مغاربة العالم»، والتي تهدف إلى تعبئة مختلف مكونات القطاع، بما فيها مجموعة العمران والوكالات الحضرية والمديريات الجهوية والإقليمية، من أجل توفير مواكبة مباشرة لأفراد الجالية.
وكالة متنقلة تجوب مدن المملكة
وتأخذ القافلة شكل وكالة متنقلة مجهزة، من المنتظر أن تجوب عدداً من المدن المغربية، من بينها وجدة ومكناس والرشيدية وبني ملال ومراكش وأكادير والعيون والدار البيضاء والرباط.
وستوفر هذه الوكالة المتنقلة فضاءً للاستقبال والاستشارة والتوجيه، مع إتاحة التواصل المباشر مع أطر مجموعة العمران وممثلي الوزارة والوكالات الحضرية، بما يساعد الزوار على الحصول على المعلومات المتعلقة بمشاريع السكن والتعمير والاستثمار.
كما سيتمكن أفراد الجالية من الاطلاع على مختلف العروض العقارية والبرامج العمومية ذات الصلة، وفي مقدمتها برنامج الدعم المباشر للسكن، إلى جانب الاستفادة من التوجيه والمواكبة المرتبطين بمختلف المساطر.
وتأتي هذه القافلة ضمن مقاربة أوسع للقرب تعتمدها الوزارة خلال الحملة الوطنية، إذ تم تعزيز خدمات الاستقبال والمواكبة بموانئ ومطارات المملكة ومحطات القطار فائق السرعة، فضلاً عن تنظيم أيام مفتوحة بمقرات الوكالات الحضرية وشركات مجموعة العمران.
كما تشمل التدابير اعتماد نظام للمداومة خارج أوقات العمل الرسمية، إلى جانب عمليات الإعلام والتوجيه والمواكبة التي توفرها مختلف مكونات الوزارة لفائدة أفراد الجالية.
خدمات رقمية ومواكبة مستمرة
وبالتوازي مع القافلة، تضع مجموعة العمران خدماتها الرقمية رهن إشارة المواطنين، من خلال منصتها الإلكترونية التي تتيح الاطلاع على العروض العقارية والخدمات المتاحة، إضافة إلى الرقم الاقتصادي 0801001516 للاستفسار والحصول على المعلومات.
وتسعى هذه التعبئة إلى تسهيل تعامل مغاربة العالم مع مختلف الخدمات المرتبطة بالتعمير والإسكان والاستثمار، وتقريب المعلومة منهم، خصوصاً خلال فترة تزامن عودتهم إلى المغرب مع عملية مرحبا.
وتعكس هذه المبادرة توجه الوزارة نحو تعزيز سياسة القرب وتبسيط المساطر، مع مواصلة العمل على الاستجابة لانتظارات مغاربة العالم وتسهيل استفادتهم من البرامج والخدمات المرتبطة بالسكن والتعمير والاستثمار.
كما تراهن الحملة الوطنية على تعزيز ارتباط أفراد الجالية بوطنهم، من خلال توفير خدمات أكثر مرونة وقرباً، وتحويل فترة وجودهم بالمغرب إلى فرصة للحصول على المعلومات والاستشارات اللازمة لإنجاز مشاريعهم وتلبية احتياجاتهم.
